Заправка информация
Визуализирован
Наша политика возврата длится 30 дней. Если прошло 30 дней с тех пор, как вы получили товар, к сожалению, мы не можем предложить вам возмещение или обмен.
Чтобы получить выгоду от возврата, ваша статья должна быть неиспользованной и в тех же условиях, в которых вы ее получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке и включать все, что было предоставлено.
Различные виды товаров освобождаются от возврата. Расходные товары, такие как чернила, патроны или запасные части для Пенне, не могут быть возвращены после открытия и/или используемых. Кроме того, мы не принимаем визуализированные для персонализированных или модифицированных продуктов.
Дополнительные элементы, которые не могут быть возвращены:
* Подарочные карты
Чтобы завершить возврат, нам нужна квитанция или доказательство покупки.
Пожалуйста, не отправляйте покупку производителю.
Есть некоторые ситуации, в которых предоставляются только частичные возмещения:
* Упаковки с очевидными признаками использования
* Любая статья, не в ее первоначальных условиях, поврежденных или отсутствующих сторон по причинам, не из -за нашей ошибки.
* Любая статья вернулась более чем через 30 дней после доставки
Вы можете запрашивать возврат независимо на странице учетной записи клиента здесь
https://account.capodagli.net
Возмещение
После того, как ваше возвращение будет получено и проверено, мы отправим вам электронное письмо, чтобы сообщить вам, что получили вашу обратную статью. Мы также сообщим вам о одобрении или отказе возврата.
Если вы одобрены, ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически применяться к вашей кредитной карте или первоначальному методу оплаты в течение определенного периода дней.
Позднее или отсутствующее возмещение
Если вы еще не получили возврат, проверьте свой банковский счет еще раз.
Затем свяжитесь с вашей компанией по кредитной карте, может потребоваться время, прежде чем возмещение будет официально опубликовано.
Так что свяжитесь с вашим банком. Часто это необходимо для времени обработки, прежде чем зарегистрируется возмещение.
Если вы сделали все это и еще не получили возмещение, свяжитесь с нами по адресу capodagli@fastnet.it.
Статьи в продаже
Также баланс предметов может быть возмещено.
Обмены
Мы заменяем предметы, если они неисправны или повреждены, или если вы не удовлетворены вашей покупкой. Если вам нужно изменить его для той же статьи или для другой, отправьте нам электронное письмо по адресу capodagli@fastnet.it и отправьте свою статью здесь: Курс 2 июня 45, 60019 Senigallia An, Италия.
Подарки
Если предмет был помечен как подарок, когда он был куплен и отправлен непосредственно вам, вы получите подарочный ваучер за стоимость вашего возврата. После того, как вы получили возвращенный товар, вам пришлось бы отправить подарочный ваучер.
Если товар не был помечен как подарок во время покупки, или донор отправил заказ, чтобы дать его позже, мы отправим возврат донору, и он обнаружим ваше возвращение.
ПЕРЕВОЗКИ
Чтобы вернуть продукт, вам нужно отправить продукт на:Курс 2 июня 45, 60019 Senigallia an, Италия.
Вы будете нести ответственность за оплату расходов на доставку за возврат вашего товара. Затраты на доставку не подлежат возврату. Если вы получите возмещение, стоимость возврата доставки будет вычтена из возмещения.
В зависимости от того, где вы живете, необходимое время, чтобы замененный продукт достигли, вы можете различаться.
Вам следует рассмотреть использование отслеживаемой услуги по доставке или покупки страхования доставки. Мы не гарантируем, что получим вашу возвращенную статью.
